A preceptoria é um período de transição estruturada para orientar e apoiar profissionais recém-graduados, na trajetória de iniciante à profissional especialista, a fim de desenvolver ainda mais sua prática.
De forma geral, a preceptoria em serviço é a estratégia escolhida para Programas de Residência das profissões da saúde e/ou projetos de aperfeiçoamento profissional.
Um preceptor é um profissional experiente, que tem a função de apoiar o desenvolvimento de confiança do estudante/residente, na busca pelo refinamento de suas habilidades, conhecimentos, valores e comportamentos. Ele auxilia na identificação de oportunidades de aprendizagem, supervisionam o estudante e fornece feedback oportuno, contínuo e construtivo ao residente.
Assim o preceptor deve assumir o papel do docente-clínico, um profissional que domina a prática clínica e os aspectos educacionais relacionados a ela, transformando-a em ambiente e momento educacionais propícios.
Para atuação em preceptoria é preciso ter clareza sobre sua própria filosofia de ensino, a compreensão do uso dos princípios de aprendizagem de adultos e o desenvolvimento de técnicas de preceptoria.
1. Conheça a si mesmo
Você já parou para pensar que cada um pode ter uma forma diferente de aprender melhor? Há, por exemplo, quem prefira aprender fazendo, enquanto outros gostam de se aprofundar nos conceitos e teorias. E você, sabe qual é o seu estilo de aprendizagem?
Descobrir de que maneira o aprendizado se dá com mais fluidez para você pode lhe ajudar não só com o seu aperfeiçoamento enquanto preceptor, mas também reconhcer como seus estudantes aprendem.
Compreender as diferenças e semelhanças é um bom início para uma relação preceptor/estudante.
Caixa de ferramenta e Técnica de preceptoria:
Faça seu próprio teste para descobrir qual é o seu, e de igual modo, convide os estudantes/residentes a fazerem os seus. Conversem sobre os resultados.
2. Princípios e Conceitos de Aprendizagem de Adultos
O segundo passo na jornada para a excelência de um preceptor é reconhecer que uma estrutura pessoal de aprendizagem não pode ser a única fonte que informa as habilidades e estratégias de ensino escolhida para si.
Há pesquisas substanciais sobre o que motiva e sustenta a aprendizagem. Isso pode informar, apoiar e inspirar a prática de um preceptor. Uma compreensão do estudante adulto e do processo de aprendizagem ajudará o preceptor a determinar a melhor forma de motivar e sustentar a aprendizagem no ambiente de aprendizagem.
O adulto valoriza experiências que:
Permitam autonomia e autodireção;
Reconheçam experiências anteriores de vida;
Concentrem-se nos objetivos;
Forneçam relevância;
Incorporem conteúdo e competências práticas;
Respeitem o aluno individualmente.
Objetivo na preceptoria:
- Conhecer às diversas necessidades de aprendizagem de alunos adultos
- Facilitar um ambiente de aprendizagem que valorize a diversidade e modele a empatia
Caixa de ferramenta e Técnica de preceptoria:
Plano de Integração: tenha um planejamento para facilitar a integração do estudantes nos primeiros dias de preceptoria. No seu plano pode ter reservado um momento para primeiras apresentações e troca de experiências prévias, socialização com os colegas de serviço, uma conversa para estabelecer papéis e expectativas, abordagem sobre políticas e processos específicos do serviço e esclarecer sobre o cronograma e avaliação de competências.
3. Estratégias de Comunicação Eficazes
Habilidades de comunicação interpessoal eficazes são fundamentais para o sucesso de um residente e preceptor. Habilidades de comunicação interpessoal sólidas ajudam o preceptor a ter empatia com as perspectivas de seus estudantes e contribuem para a criação de uma comunidade de aprendizagem onde todos as pessoas tenham acesso igual a uma experiência de aprendizagem bem-sucedida.
Objetivo na preceptoria:
- Aplicar estratégias de comunicação reflexivas e interativas para sustentar e aprimorar aprendizagem
Caixa de ferramenta e Técnica de preceptoria:
Apresentação de caso: Incentive o estudante/residente a apresentar seus pensamento e decisões clínicas a você para obter feeback e validação
Etapas SBAR: Ensine o residente a usar o SBAR (Situação, Histórico, Avaliação e Recomendação) ao comunicar qualquer informação clínica ou problemas - isso lhe ajudará a ouvir as informações que relatam a situação ou problema clínico
4. Dar e receber feedback
Ao fornecer feedback eficaz, bem como obter e responder ao feedback sobre a preceptoria, o preceptor mostra a seus residentes que eles podem confiar no preceptor e no compromisso do preceptor em ajudá-los a atingir seus objetivos de aprendizagem.
Objetivo na preceptoria:
- Dê e receba feedback
Caixa de ferramenta e Técnica de preceptoria:
Técnica do Feedback construtivo: momento de diálogo e troca que deve acompanhar todo o curso de formação. Deve ser viabilizado em tempo e espaço adequado para esta ação.
Portfólio Reflexivo: registro contínuo das ações cotidianas e aprendizagem do estudante. Pode ser formulado em narrativa e reflexões sobre a autoaprendizagem. O feedback deve ser fornecido ao longo da construção do portfólio. Clique aqui para saber como construir um PR.
5. Raciocínio Clínico
Espera-se que os estudantes mais experientes sejam mais responsáveis, trabalhem e colaborem com outros profissionais de saúde e tomem julgamentos e decisões independentes. O raciocínio clínico é uma habilidade crítica para profissionais especialistas. É um pensamento proposital e direcionado a objetivos; é um processo cognitivo que leva a cuidados planejados e decisões para resultados positivos para o paciente/cliente.
Objetivo na preceptoria:
- Modelar e promover o raciocínio clínico
Caixa de ferramenta e Técnica de preceptoria:
Role Model ou Modelagem de Papel: O preceptor demonstra a habilidade a ser aprendida enquanto o estudante observa.
Apresentação de caso: Incentive o residente a apresentar os processos de pensamento em voz alta, fazendo julgamentos independentes que serão esclarecidos, reforçados, ampliados ou refinados por meio de discussões com o preceptor;
Five minute preceptor (5MP) ou Preceptoria Minuto: esse método é para ser empregado em uma ambiente protegido, fora das vistas do paciente/cliente. Basicamente é uma conversa direcionada em curto espaço de tempo e de maneira eficaz: (1) fazer com que o aluno se posicione, (2) investigar evidências de apoio, (3) ensinar regras gerais, (4) reforçar os aspectos positivos e (5) corrigir erros ou interpretações errôneas.
Acesse o vídeo “Preceptoria em um minuto (The One Minute Preceptor)”
6. Prática Reflexiva
Como um preceptor sabe quando está indo bem? Como um preceptor sabe que seus estudantes estão aprendendo? Como tornar a prática do preceptor mais responsiva?
Preceptores criticamente reflexivos podem ficar fora de sua prática e ver o que fazem em uma perspectiva mais ampla. Eles desenvolvem e possuem um raciocínio bem fundamentado para sua prática, que pode ser chamado para ajudar a tomar decisões difíceis em situações imprevisíveis.
Ver como pensamos e trabalhamos através de diferentes lentes está no centro do processo da prática reflexiva.
Objetivo na preceptoria:
- Incorporar a reflexão crítica na prática profissional e no papel de preceptor
Caixa de ferramenta e Técnica de preceptoria:
Diário de Preceptoria: um caderno de anotações em que o preceptor descrever reflexivamente tudo que acontece na rotina. Desde impressões sobre os estudantes como autoreflexões sobre sua prática.
Referências e Saiba mais:
A Clinical Teaching Technique for Nurse Preceptors: The Five Minute Preceptor
Vídeo “Preceptoria em um minuto (The One Minute Preceptor)”
https://www.youtube.com/watch?v=t30nUrbXV1Q (THE ONE, 2020)
CARVALHO, J. A. D., CARVALHO, M. D., BARRETO, N. A. M., & ALVES, F. A. (2010). Andragogia: Considerações sobre a aprendizagem do adulto. Ensino, Saude E Ambiente, 3(1). https://doi.org/10.22409/resa2010.v3i1.a21105